Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Nettoyage Express SRL — Bruxelles, Belgique — info@nettoyageexpress.be

Données collectées

• Formulaire de devis : nom, contact (email/téléphone), ville, message, type de prestation.
• Journaux techniques anonymisés (sécurité, anti-abus).

Bases légales

• Mesures précontractuelles : répondre à votre demande de devis.
• Intérêt légitime : sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service.
• Consentement : si vous l’accordez pour du suivi commercial.

Finalités

Répondre à vos demandes, établir un devis, planifier une intervention, assurer le suivi et la qualité.

Destinataires

Personnel habilité de Nettoyage Express et prestataires techniques soumis à confidentialité, de préférence dans l’UE.

Durées de conservation

• Demandes de devis : jusqu’à 24 mois après le dernier contact.
• Données contractuelles/facturation : obligations légales belges (7–10 ans).

Vos droits

• Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
• Réclamation auprès de l’APD (Autorité de protection des données).

Cookies

Uniquement des cookies nécessaires (préférences, anti-abus). Aucun profilage sans consentement.